Informativa sulla Privacy di Wintopia

Benvenuto su Wintopia777.it (“noi”, “ci”, “nostro”). La tua privacy è per noi fondamentale. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi di gioco online. Utilizzando il nostro sito, accetti le modalità di trattamento descritte in questo documento. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Wintopia S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, genere;
• Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza;
• Dati di accesso: indirizzo IP, dati del dispositivo e del browser;
• Dati relativi all’attività di gioco e utilizzo del sito: orari di accesso, preferenze, cronologia delle transazioni;
• Dati finanziari: informazioni su depositi, prelievi e metodi di pagamento;
• Documenti per la verifica dell’identità e conformità normativa (es. documento d’identità, verifica età);
• Dati sensibili forniti volontariamente (es. informazioni relative a condizioni di salute per l’autoesclusione);
• Dati forniti da terze parti per la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione del tuo account e fornitura dei servizi di gioco;
• Verifica dell’età e dell’identità, obbligatoria per legge;
• Gestione delle transazioni finanziarie, inclusi depositi e prelievi;
• Adempimento degli obblighi normativi e fiscali, come la normativa antiriciclaggio (AML) e il gioco responsabile;
• Invio di comunicazioni relative al tuo account e aggiornamenti sui servizi;
• Organizzazione di promozioni e offerte speciali (solo previo consenso esplicito);
• Personalizzazione dell’esperienza utente e miglioramento continuo della piattaforma;
• Analisi statistica anonima per monitorare l’andamento del sito e prevenire abusi;
• Prevenzione di frodi e attività illecite;
• Produzione di report aggregati per uso interno e conformità normativa.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi legali:

• Il tuo consenso esplicito, ove richiesto;
• Adempimento di obblighi contrattuali relativi ai servizi offerti;
• Obblighi di legge, in particolare le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e la normativa italiana sul gioco;
• Legittimi interessi di Wintopia, quali la sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi, sempre bilanciati con i tuoi diritti e interessi.

5. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate e per rispettare le normative vigenti. In linea generale, i dati vengono mantenuti per un periodo massimo di 5 anni dalla chiusura o inattività dell’account, salvo casi particolari come autoesclusione o indagini regolamentari che possono richiedere una conservazione più lunga.

6. Preferenze di Marketing

Se hai prestato il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali su prodotti e servizi di Wintopia o di partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze di comunicazione in qualsiasi momento accedendo al tuo account o tramite il link di cancellazione presente nelle email ricevute.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e strumenti simili per:

• Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
• Memorizzare le tue preferenze e dati di accesso;
• Analizzare l’utilizzo del sito per migliorare i servizi;
• Mostrare contenuti pubblicitari personalizzati, solo se autorizzato.

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, tuttavia alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili senza i cookie essenziali.

8. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi affidabili, come processori di pagamento e provider IT;
• Autorità competenti, in caso di obbligo legale o investigativo;
• Partner per la prevenzione di frodi e la verifica dell’identità;
• Società affiliate all’interno del gruppo Wintopia;
• Terze parti autorizzate da te espressamente.

Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, adottiamo adeguate misure di sicurezza come Clausole Contrattuali Standard per garantire un livello di protezione adeguato.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tali misure sono periodicamente riviste per mantenere un elevato livello di sicurezza.

10. I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e conoscerne l’uso;
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge;
• Limitare o opporsi al trattamento dei dati in determinate circostanze;
• Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità);
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
• Non essere soggetto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati con effetti significativi.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche all’Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi implica l’accettazione delle eventuali modifiche.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa vigente, puoi contattarci direttamente oppure rivolgerti all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

www.garanteprivacy.it

Risorse utili per il gioco responsabile

Per supporto e informazioni sul gioco responsabile in Italia, ti consigliamo di visitare il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM):

Gioco Responsabile - ADM

Grazie per aver scelto Wintopia. La tua sicurezza e privacy sono la nostra priorità.

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025